أوضحت إدارة مستشفى الشيخ زايد ملابسات الحالة التي تم تداولها عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن سيدة راجعت قسم الأمومة، وما أُثير حول ظروف الاستقبال والتكفل داخل المؤسسة الصحية.

وقدمت الإدارة تعازيها لأسرة المولود، مؤكدة أن السيدة وصلت في حالة مخاض مبكر جداً لحمل في الأسبوع الخامس والعشرين، وأن الطاقم الطبي باشر التكفل بها فور وصولها، مع القيام بمحاولات إنعاش للمولود بعد الولادة، غير أن وضعه الصحي الناتج عن الولادة المبكرة الشديدة لم يسمح بإنقاذه.

وأضافت الإدارة أن احترام المرضى ومرافقيهم يُعد مبدأ أساسياً داخل المؤسسة الصحية، مشيرة إلى أن أي سلوك مخالف لأخلاقيات المهنة يتم التعامل معه وفق الإجراءات الإدارية والقانونية المعمول بها.

كما دعت إدارة المستشفى المراجعين إلى التوجه مباشرة إلى الإداريين المداومين أو الجهات المختصة داخل المؤسسة لتقديم أي ملاحظات أو شكاوى تتعلق بالخدمات الصحية أو ظروف الاستقبال، مؤكدة حرصها على تحسين جودة التكفل والاستجابة للمرضى.

وأشارت في السياق ذاته إلى أن أقسام الأمومة والاستعجالات تشهد ضغطاً متواصلاً نتيجة الإقبال الكبير، ما يستدعي احترام الإجراءات التنظيمية لضمان سلامة المرضى وانسيابية الخدمات الطبية المقدمة.