أعلنت مجموعة صوملك، مساء السبت، اعتذارها لزبنائها عقب تسجيل انقطاع للكهرباء شمل بعض أحياء العاصمة نواكشوط، وذلك في حدود الساعة الحادية عشرة ليلاً من يوم 4 أبريل 2026.

وأوضحت الشركة، في بيان رسمي، أن هذا الانقطاع يعود إلى خلل فني طارئ وقع في أحد محولات المحطة المزدوجة، مشيرة إلى أن الحادث تسبب في اضطرابات إضافية أثناء محاولات الفرق الفنية التدخل لمعالجة العطل وإعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن.

وأكدت صوملك أن فرقها الفنية باشرت التدخل بشكل فوري، حيث تمكنت من احتواء الخلل وإصلاحه، ما سمح بإعادة التيار الكهربائي بشكل تدريجي قبل أن تستقر الخدمة وتعود إلى وضعها الطبيعي في مختلف المناطق المتضررة.

وفي السياق ذاته، عبّرت الشركة عن أسفها للإزعاج الذي تسبب فيه هذا الانقطاع المفاجئ، مؤكدة حرصها على اتخاذ كافة الإجراءات الفنية واللوجستية اللازمة لضمان استمرارية الخدمة الكهربائية وتقليل مخاطر الأعطال الطارئة.

وشددت صوملك على التزامها الدائم بتأمين تزويد مستقر بالكهرباء، والعمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة لزبنائها في جميع الأوقات، داعية المواطنين إلى تفهّم مثل هذه الحالات الاستثنائية المرتبطة أحيانًا بالجوانب التقنية للشبكة الكهربائية.